개인정보 처리방침
마음생김(이하 "서비스")은 회원의 개인정보를 소중히 다루며, 「개인정보 보호법」과 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수합니다.
- 제정일 · 시행일: 2026-07-25
- 개인정보처리자: 주식회사 노티크 (사업자등록번호 331-87-01414, 대표 김시현)
- 주소: 서울특별시 마포구 성미산로29길 17-6, 102호(연남동)
- 문의: sean@notique.co · 02-6084-5005
1. 우리가 지키는 원칙
이 방침을 길게 읽지 않으셔도 되도록, 먼저 세 가지를 밝힙니다.
실명과 전화번호를 저장하지 않습니다. 본인확인 과정에서 본인확인기관이 실명과 전화번호를 확인하지만, 서비스는 그 값을 받아 저장하지 않습니다. 서비스가 보관하는 것은 검증된 생년월일·성별과, 동일인을 식별하기 위한 연계정보(CI)뿐입니다. 프로필에 보이는 이름은 회원이 직접 정한 것입니다.
위치를 수집하지 않습니다. "동네"는 회원이 직접 적는 표시용 문장이며, 단말기의 위치정보(GPS·기지국·Wi-Fi)를 수집하거나 이용하지 않습니다.
다른 회원에게 보이지 않는 정보가 있습니다. 아래 3장에 어떤 항목이 회원 사이에 공개되지 않는지 따로 적었습니다.
2. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
2-1. 가입할 때
| 구분 | 항목 | 수집 방법 |
|---|---|---|
| 필수 | 카카오계정(이메일) | 카카오 로그인 |
| 선택 | 카카오 닉네임 | 카카오 로그인 (프로필 이름의 기본값으로만 사용) |
| 필수 | 생년월일, 성별, 연계정보(CI), 외국인 여부 | 본인확인 서비스 |
| 필수 | 프로필에 보일 이름, 만나고 싶은 성별 | 회원 입력 |
| 선택 | 동네(표시용), 만나고 싶은 나이 범위 | 회원 입력 |
카카오 로그인 시 프로필 사진 제공에 동의할 수 있으나, 서비스는 카카오 프로필 사진을 저장하거나 표시하지 않습니다. 카카오가 로그인 연동에 함께 포함하는 항목이라 동의 화면에 나타납니다.
2-2. 서비스를 이용하는 동안
| 구분 | 항목 |
|---|---|
| 선택 | 인연의 결(사주)을 위한 태어난 시(십이지시) |
| 선택 | 카드에 보일 한 문장, 자유 소개글, 목록에서 고른 공개 업종 |
| 선택 | 프로필 사진, 목소리 녹음 |
| 필수(소개 이용 시) | 본인확인 셀피(비공개, 프로필 사진과 본인 대조 목적) |
| 선택 | 직장 이메일 주소(인증 메일 발송 시 일시 이용·미보관), 인증된 직장 이메일 도메인, 직장 공개 수준(배지만·업종·회사 도메인) |
| 선택 | 별도 마음 알림 이메일 주소와 확인 시각, 마음 도착 메일 수신 여부 |
| 선택 | SNS 계정(인스타그램·링크드인 중 하나의 아이디). 다른 회원에게 공개하지 않으며, 신고가 접수된 경우에만 운영자가 확인합니다 |
| 선택 | 회사 인증을 마친 회원만 켤 수 있는 "회사 인증한 회원만 소개받기" 설정 |
| 자동 | 리추얼 질문에 남긴 답 |
| 자동 | 눈감기 기록(날짜, 시간, 눈을 뜬 횟수) |
| 자동 | 모은 마음카드 · 보내고 받은 마음과 매칭·대화 내용 (소개 시작 후) |
| 선택 | 신고 사유, 신고 상세 내용 |
| 자동 | 신고 대상·접수 시각·처리 상태와 결과, 차단 대상·차단 시각 |
| 자동 | 이용제한 단계·사유·기간 |
| 선택 | 개인정보 권리 행사 요청의 종류·내용 |
| 자동 | 개인정보 권리 행사 요청의 접수 시각·처리 상태·결과·처리 시각 |
| 자동 | 접속 기록, 브라우저·기기 정보, IP 주소 (서비스 운영·보안 목적) |
2-3. 사전 신청
소개가 열리기 전 사전 신청을 하신 경우 이메일과 추천 코드를 수집합니다.
2-4. 만 14세 미만
서비스는 만 19세 이상만 이용할 수 있으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.
3. 회원 사이에 공개되지 않는 정보
다음 항목은 다른 회원에게 공개하지 않거나, 아래에 적은 범위로만 제한해서 공개합니다.
- 연계정보(CI), 외국인 여부 — 내부 식별·중복가입 방지 목적으로만 사용
- 카카오계정(이메일) — 계정 식별과 안내 발송에만 사용하며 다른 회원에게 공개하지 않음
- 별도 마음 알림 이메일 주소 — 확인을 마친 주소만 저장해 안내 발송에 사용하며 다른 회원에게 공개하지 않음
- 본인확인 셀피 — 검수 담당자만 열람하며 프로필에 노출되지 않음
- 직장 이메일 주소 — 인증 메일 발송 뒤 저장하지 않으며 다른 회원에게 공개하지 않음
- 인증된 직장 이메일 도메인 — 기본(
badge_only)과 업종 공개(industry)에서는 도메인을 공개하지 않음. 회원이 회사 공개(company)를 직접 고른 경우에만 검증된 도메인을@toss.im과 같은 형태로 표시 - 태어난 시(십이지시) — 인연의 결 해석에만 사용
- 정확한 생년월일 — 다른 회원에게는 나이만 표시
- 신고 내용과 처리 기록 — 신고한 회원 본인과 운영 담당자만 열람하며, 신고 대상 회원에게는 신고 사실을 공개하지 않음
- 차단 기록 — 차단한 회원 본인과 운영 담당자만 열람하며, 차단 대상 회원에게는 공개하지 않음
- 이용제한 사유와 기간 — 제한을 받은 회원 본인과 운영 담당자만 열람
- 개인정보 권리 행사 요청 — 요청한 회원 본인과 운영 담당자만 열람
프로필 사진은 소개·매칭 단계에 따라 흐림 처리한 사본으로만 제공됩니다. 업로드한 원본은 단계별 사본을 만든 직후 삭제하며, 원본 주소를 다른 회원에게 전달하지 않습니다.
4. 개인정보의 처리 목적
- 회원 가입·식별, 본인확인, 성인 여부 확인, 중복가입 방지
- 선택한 회원의 직장 이메일 확인과 "직장 인증됨" 안전 배지·선택한 업종 또는 인증 도메인 표시
- 소개·매칭 제공, 대화 기능 제공
- 리추얼·눈감기·마음 도감 등 서비스 기능 제공과 이어보기
- 안전 관리: 신고 처리, 이용제한, 사칭·사기·불법행위 대응
- 계정 관련 안내, 실제 마음 도착 알림과 서비스 운영 안내 발송
- 서비스 개선을 위한 통계 분석 (개인을 식별할 수 없는 형태)
광고성 정보 전송은 별도로 수신 동의를 받은 경우에만 합니다.
5. 보유 기간과 파기
원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다. 스스로 탈퇴하신 경우에는 연계정보(CI)까지 함께 삭제하며, 아무 기록도 남기지 않습니다. 다시 가입하실 수 있습니다.
다만 다음은 예외입니다.
| 항목 | 보유 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 본인확인 셀피 | 검수 완료 즉시 삭제 | 프로필 사진 속 인물의 본인 여부 확인 |
| 직장 이메일 주소 | 저장하지 않음 | 인증 코드 발송 요청 처리 동안만 이용 |
| 미완료 직장 인증 시도(도메인·코드 HMAC) | 코드 유효기간 10분, 만료 뒤 24시간 이내 삭제 | 코드 확인·시도 횟수 및 발송 남용 제한 |
| 직장 인증 메일 발송 제한 기록(회원 식별자·발송 시각) | 제한 창 1시간, 그 뒤 24시간 이내 삭제 | 인증 성공·해제로 발송 제한을 우회하는 남용 방지 |
| 인증된 직장 이메일 도메인 | 회원이 인증을 해제하거나 탈퇴할 때까지 | 선택 인증 배지 제공 |
| 별도 마음 알림 이메일 주소·확인 시각·수신 설정 | 회원이 주소를 삭제·변경하거나 탈퇴할 때까지 | 반복되는 마음 도착 안내 발송과 수신 거부 반영 |
| 미완료 알림 주소 확인 시도(후보 주소·코드 HMAC) | 코드 유효기간 10분, 만료·사용 뒤 24시간 이내 삭제 | 주소 확인·시도 횟수 제한 |
| 알림 주소 확인 메일 발송 제한 기록(회원 식별자·발송 시각) | 제한 창 1시간, 그 뒤 24시간 이내 삭제 | 발송 남용 방지 |
| 마음 도착 메일 발송 기록(마음·수신 회원 식별자, 발송 상태·시도·오류·시각, SES 메시지 ID) | 해당 마음 또는 회원 계정 삭제 시까지 | 중복 발송 방지와 실패 재시도 |
| 연계정보(CI) | 이용제한(영구 정지) 조치를 받은 경우에만 3년 | 이용제한 회피를 위한 재가입 방지 |
| 신고·제재 기록 | 3년 | 다른 회원의 안전 보호 |
| 대금 결제·재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래법 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 전자상거래법 |
| 접속 기록 | 3개월 | 통신비밀보호법 |
전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄하거나 소각합니다.
대화 내용은 상대방에게도 기록이 남는 정보이므로, 한쪽이 탈퇴하더라도 상대방 화면에서는 발신자 표시가 제거된 상태로 남을 수 있습니다.
6. 처리 위탁
서비스 운영을 위해 다음에 개인정보 처리를 위탁합니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 |
|---|---|
| Supabase Inc. | 데이터베이스 보관, 계정 인증 (보관 지역: 대한민국 서울) |
| Vercel Inc. | 서비스 호스팅, 서버 기능 실행 |
| Cloudflare, Inc. | 프로필 사진·목소리 파일 보관 (R2, 보관 지역: APAC) |
| Amazon Web Services Korea LLC | 직장·알림 주소 확인 및 마음 도착 이메일 발송 (SES, 서울 리전) |
| 주식회사 카카오 | 카카오 로그인 |
| 주식회사 포트원 및 연동 본인확인기관 | 본인확인 |
| 네오사피엔스 주식회사 (Typecast) | 목소리 합성 (선택 기능 이용 시) |
| OpenRouter, Inc. | 회원이 남긴 글을 읽어 되비추는 기능, 프로필 글의 위험 안내 (선택 기능 이용 시) |
위탁 계약 시 개인정보 보호 관련 지시 준수, 재위탁 제한, 안전성 확보조치, 목적 외 이용 금지, 종료 시 반환·파기 의무를 문서로 정하고 있습니다.
7. 국외 이전
일부 수탁자는 국외에 소재하거나 국외 설비를 이용합니다.
| 이전받는 자 | 국가 | 항목 | 시점·방법 | 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | 미국 | 접속 기록, 서버 기능 실행에 필요한 정보 | 서비스 이용 시 네트워크 전송 | 호스팅·서버 기능 실행 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Supabase Inc. | 미국 (데이터 보관은 서울) | 2장의 수집 항목 | 서비스 이용 시 네트워크 전송 | 데이터베이스 운영·기술 지원 | 위탁 계약 종료 시까지 |
| Cloudflare, Inc. | 미국 (데이터 보관은 APAC) | 프로필 사진, 목소리 녹음, 본인확인 셀피 | 파일 업로드 시 네트워크 전송 | 파일 보관·전송 | 셀피는 검수 완료 즉시, 그 밖의 파일은 회원 탈퇴 또는 파일 교체·삭제 시까지 |
| OpenRouter, Inc. 및 연동 모델 사업자 | 미국 등 (요청 시점의 연동 사업자 소재국) | 회원이 직접 쓴 글에 한함 — 리추얼 서술 답, 프로필 소개 글 | 해당 기능을 쓰는 시점에 네트워크 전송 | 남긴 글 되비추기, 프로필 글의 위험 안내 | 저장하지 않음 (아래 설명 참고) |
회원은 국외 이전을 거부할 수 있으나, 거부하시면 서비스 이용이 어렵습니다. 다만 글을 읽어주는 기능(남긴 글 되비추기, 프로필 글 위험 안내)은 쓰지 않으면 전송이 일어나지 않으며, 쓰지 않아도 나머지 기능은 그대로 이용하실 수 있습니다.
이 기능에서 보내는 것은 회원이 직접 쓴 글뿐입니다. 이름·생년월일·연락처· 사진·계정 정보는 보내지 않습니다. 또한 요청할 때마다 다음 두 가지를 함께 요구하여, 그 조건을 지키는 사업자에게만 전달되도록 하고 있습니다.
- 보관하지 않을 것 — 처리 후 글을 남겨두지 않습니다.
- 학습에 쓰지 않을 것 — 모델을 만드는 데 쓰지 않습니다.
되비춘 결과는 서비스에 저장하지 않고 화면에서 보여드릴 때마다 새로 읽습니다.
8. 제3자 제공
서비스는 회원의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요구하는 경우에는 제공할 수 있습니다.
소개·매칭 과정에서 다른 회원에게 프로필이 표시되는 것은 서비스 제공 자체이므로 제3자 제공이 아닙니다. 무엇이 표시되고 무엇이 표시되지 않는지는 3장에 있습니다.
9. 회원의 권리와 행사 방법
회원은 언제든 다음을 요구할 수 있습니다.
- 개인정보 열람
- 오류의 정정·삭제
- 처리 정지
- 동의 철회, 탈퇴
서비스 안 "나" 탭에서 직접 하실 수 있고, 아래 연락처로 요청하셔도 됩니다. 서버가 바로 모을 수 있는 개인정보는 "내 정보 보기" 화면에서 기다리지 않고 즉시 열람하거나 파일로 내려받을 수 있습니다. 연계정보(CI) 원문은 화면과 파일이 새로운 유출 경로가 되지 않도록 내보내지 않고, 보유 여부와 본인확인 시각만 보여드립니다.
신고자·차단자의 안전과 권리를 부당하게 침해할 우려가 있으므로, 다른 회원이 회원을 신고한 기록과 다른 회원이 회원을 차단한 기록은 열람에서 제외합니다. 서비스는 이 제한 사실과 이유를 "내 정보 보기" 화면에도 표시합니다.
프로필 소개글·사진·목소리 등 직접 수정할 수 있는 항목은 프로필 편집에서 바꿀 수 있습니다. 본인확인으로 검증된 생년월일·성별은 회원이 직접 수정할 수 없으며, 잘못된 값은 "내 정보 보기"의 요청 창구 또는 아래 연락처로 문의해 주세요.
직장 인증은 "나" 탭에서 언제든 해제할 수 있습니다. 해제하면 인증 시각과 도메인이 즉시 삭제되고 다른 회원에게 보이던 인증 배지도 사라집니다. 직장 인증을 유지하면서도 공개 수준을 배지만·업종·회사 도메인 중에서 언제든 바꿀 수 있습니다. 기본은 배지만이며, 회사 도메인은 직접 고른 경우에만 공개됩니다.
마음 도착 메일은 "나" 탭에서 언제든 끄거나 다시 켤 수 있습니다. 메일 하단의 서명된 수신 거부 링크를 누르면 로그인하지 않아도 즉시 꺼집니다. 별도 알림 주소는 확인 코드를 통과한 뒤에만 저장·사용하며, 삭제하면 카카오 계정 이메일로 돌아갑니다.
처리 정지를 켜면 새로운 소개와 프로필의 신규 노출, 새 마음 보내기·받기가 멈춥니다. 리추얼과 눈감기는 계속할 수 있고, 이미 열린 대화와 그 기록은 상대방에게도 남아 있는 정보이므로 유지됩니다. 완전한 삭제를 원하면 탈퇴할 수 있습니다.
직접 해결되지 않는 정정·삭제·처리 제한 요청은 서비스 안에서 접수할 수 있습니다. 접수 시각부터 10일 이내에 처리하며, 접수 시각·처리 상태·결과는 같은 화면에서 확인할 수 있습니다. 현재 별도 자동 알림 수단은 제공하지 않습니다.
10. 안전성 확보 조치
- 접근 권한을 최소한으로 부여하고, 데이터베이스 차원에서 회원별 접근을 제한합니다 (다른 회원의 데이터는 조회 자체가 되지 않습니다)
- 전송 구간을 암호화합니다(HTTPS)
- 비밀번호를 별도로 보관하지 않습니다(카카오 로그인만 사용)
- 사진·음성 파일은 공개 주소를 두지 않고, 권한을 확인한 뒤 수명이 짧은 임시 주소로만 제공합니다
- 접속 기록을 보관하고 위조·변조를 방지합니다
11. 쿠키 등 자동 수집 장치
로그인 상태를 유지하기 위해 브라우저 저장소를 사용합니다. 광고·추적 목적의 제3자 쿠키는 사용하지 않습니다. 브라우저 설정에서 저장소를 차단하거나 삭제할 수 있으나, 그 경우 로그인 상태가 유지되지 않습니다.
12. 자동화된 결정
소개 상대 추천에 회원이 남긴 답과 선호를 활용합니다. 이는 추천에 한정되며, 회원의 권리·의무에 영향을 주는 자동화된 결정은 하지 않습니다. 소개를 받지 않도록 설정할 수 있습니다.
13. 개인정보 보호책임자
- 책임자: 김시현 (대표)
- 문의: sean@notique.co
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- 경찰청 사이버수사국 (ecrm.police.go.kr, 국번없이 182)
14. 방침의 변경
이 방침을 변경할 때에는 시행 7일 전부터 서비스 안에 공지합니다. 회원에게 불리한 변경이거나 중요한 사항을 변경할 때에는 30일 전부터 공지하고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.
- 개정 이력: 2026-07-25 최초 제정 · 2026-07-26 본인확인 셀피 수집·즉시 삭제, 개인정보 열람·정정·처리정지·요청 창구, 직장 이메일 선택 인증, 직장 공개 범위, 별도 알림 주소 확인·저장과 마음 도착 이메일 반영 · 2026-08-01 회원이 남긴 글을 읽어주는 기능(되비추기·프로필 글 위험 안내)의 처리 위탁·국외 이전 반영, SNS 계정 선택 등록 반영
주식회사 노티크 · 사업자등록번호 331-87-01414 · 대표 김시현
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